| 家佣保险 | 1年保费 | 2年保费 | 网上投保 |
| 大新 「乐融佣」家佣保障计划 - 綜合计划 | $476 7折优惠碼: hktop | $762 7折优惠碼: hktop | ✔ |
| 忠意 家庭僱佣保险(有门诊保障) | $450 75折优惠碼: hktop | $900 75折优惠碼: hktop | ✔ |
| 蓝十字 家佣至专寶 - 基本计划C 蓝钻石 | $621.5 55折优惠碼: hktop | $1,118.7 55折优惠碼: hktop | ✔ |
| Avo 安我 家佣保障 Plus | $640 8折优惠碼: hktop | $1,160 8折优惠碼: hktop | ✔ |
| AXA安盛 「卓越」丰盛优佣乐 | $640 8折优惠 | $1,144 8折优惠 | ✔ |
| 东京海上火災保险 家庭僱佣保险 | $650 | $1170 | ✘ |
| 富卫 家佣全保计划 | $680 | $1,292 | ✔ |
| 昆士蘭 家佣全险 - 所有保障项目 | $750 | $1,350 | ✘ |
| 世聯 持家乐 - 计划 III | $893 | $1,605 | ✔ |
| 蘇黎世 佣易保 | $1,067 | $2,049 | ✔ |
| 保誠 僱佣寶 - 綜合计划 附加危疾医疗保障 | $1,265 | $2,283 | ✔ |
| 汇丰 家佣超卓綜合保险 - 全面计划 | $1,221 | $2,341 | ✔ |
| 註: 按2年保费排例(低至高),並以四捨五入计算。 产品资料最后更新日期:2025年4月28日 | |||
香港有逾一成住戶有僱用家庭佣工,其中有逾9成為外籍家佣。一份适合的家佣保险,除了满足法例要求的基本勞保外,更可以分擔僱主的法律责任,例如減輕僱主因外佣医疗、个人意外等而产生的财務負擔,甚至為僱主或外佣财務损失等作出赔偿。所以,我们從基本保障、门诊及住院医疗保障、财務损失及第三者保障等,合共3大方向入手,為讀者剖析市面上12款热门家佣保险。
表1:比较12款家佣保险保费(港元)
保费差距大 多数产品可网上投保
家佣保险的保费差距较大。除了比较保费之外,不少人都會考虑产品是否方便投保。以上12款产品為例,除了昆士蘭及东京海上火災保险外,其他10款家佣保险都有提供网上投保,方便僱主隨時隨地為家佣投保。
家佣保险涵盖3大范疇 分擔僱主财務及法律风险
《僱員补偿条例》订明,僱主要為家佣投保不少于1億港元保额的僱員补偿保险(或稱勞保),假如聘請的是外佣,根据入境事務處标准僱佣合約,外佣受僱期內生病或受伤,不論是否与工作有关,僱主亦須為其提供免费医疗,意味若僱主沒為外佣投保的話,就須一力承擔其医疗费用。
根据保監局,家佣保险主要涵盖3大保障范围,第一是法定的僱員补偿保险(或稱勞保),第二是一系列医疗保障,例如门诊、住院、物理治疗、跌打和牙科等,视乎个別产品,最后是保障就外佣欺詐、不誠实行為及个人责任等而導致僱主的损失。
表2:比较12款家佣保险基本勞工、门诊及住院医疗等保障(港元)
| 家佣保险 | 人身意外 (每年) | 遣送费用 (每年) | 门诊医疗费用 (每年) | 门诊医疗费用 (每次) | 外科手术及住院费用 (每年) | 住院费开銷 (每天) |
| 大新 「乐融佣」家佣保障计划 - 綜合计划 | $100,000 | $20,000 | $4,5001 | $150 | $30,000 | $300 |
| 忠意 家庭僱佣保险(有门诊保障) | $100,000 | $25,000 | $5,000 | $200 | $25,000 | $250 |
| 蓝十字 家佣至专寶 - 基本计划C 蓝钻石 | $150,000 | $20,000 | $3,0004 | $200 | $25,000 | $600 |
| Avo 安我 家佣保障 Plus | $100,000 | $20,000 | $5,000 | $250 | $30,000 | $350 |
| 东京海上火災保险 家庭僱佣保险 | $100,000 | $20,000 | $3,0005 | $200 | $30,000 | $300 |
| AXA安盛 「卓越」丰盛优佣乐 | $100,000 | $20,000 | $3,6007 | $180 | $30,000 | $350 |
| 富卫 家佣全保计划 | $120,000 | $25,000 | $4,0006 | $200 | $30,000 | $350 |
| 昆士蘭 家佣全险 - 所有保障项目 | $200,000 | $20,000 | $4,0008 | $200 | $30,000 | $300 |
| 世聯 持家乐 - 计划 III | $150,000 | $20,000 | 25次9 | 不适用 | $80,000 | $300 |
| 蘇黎世 佣易保 | $100,000 | $10,000 | 20次2,3 | 不适用 | $80,000 | $300 |
| 保誠 僱佣寶 - 綜合计划 附加危疾医疗保障 | $200,000 | $30,000 | $4,00013 | $210 | $150,000 | 不适用 |
| 汇丰 家佣超卓綜合保险 - 全面计划 | $100,00010 | $20,000 | $3,00011 | $300 | $35,00012 | $300 |
| 註: 1. 因身体损伤或疾病而須在保障地区范围內接受门诊治疗。 2. 家庭僱佣于普通科医生门诊诊所由普通科医生诊治的医疗费用。 3. 假如是非网絡医生,每年保障限额為3,000港元,每天每次上限為200港元。 4. 医疗诊症的费用、經由合法來源而得的處方藥物的收费、經医生建议而引致的任何化驗测試及X光诊断的费用。 5. 意外事故導致身体受伤或生病所产生的医疗费用。 6. 因意外受伤/ 生病而需接受註冊医生诊治之治疗费用。 7. 保障家佣因身体受伤或不适需到诊所就医,並由医生作出诊断(包括医生諮詢,医生處方藥物,化驗及X-光诊断收费等)。 8. 因生病或身体受伤須接受註冊医生诊治。 9. 家佣于指定之网絡医生享用网絡门诊服務 a. 免费普通科门诊服務及3日基本藥物 b. 专科门诊服務及3日基本藥物,自付费港币230元(需經网絡医生转介) c. 物理治疗,自付费港币150元(需經网絡医生转介) 保障家佣因急症到医院诊治的紧急门诊医疗费用 (每次最高赔偿额港币150元,最多每年2次) 网絡门诊服務项目a, b及c只限每日一次。所有非由指定之网絡医生提供的门诊服務將不受保障。 10. 因行劫導致身亡/ 损伤赔偿$200,000。 11. 家佣身体受伤或不适而需接受门诊而实際产生的必要及合理开支。 12. 自付额為每宗入院索偿的最初300港元;每项手术上限最多16,000港元。 13. 补偿家庭佣工因意外受伤或疾病所引致的门诊费用(包括专科医生、物理治疗師及脊椎治疗師费用)及/ 或跌打医師治疗费用。 14. 产品资料最后更新日期:2025年4月28日 | ||||||
就僱員补偿而言,今次比较的12款家佣保险均按照法例要求,就每宗事故划一赔偿不少于1億港元,而人身意外赔偿則是保誠和昆士蘭最多(200,000港元),其餘則介乎100,000港元至150,000港元,保障細项包括意外死亡、永久伤殘、雙目失明。
入境事務處标准僱佣合約亦規定,假如外佣死亡,僱主須負责支付將外佣遗体及个人物品运返其原居地的费用,今次比较产品中,遗送费用介乎10,000港元至30,000港元。此外,若果註冊医生認定該外佣不适宜繼续工作,有关遗送费用亦适合。
门诊赔偿設不同赔偿机制
家佣保险在门诊费用上,主要分作兩种赔偿机制,其中一种是分別就每年门诊医疗费用及每次门诊医疗费用設有上限。以汇丰為例,每次的门诊医疗费用上限為300港元,屬今次比较产品中最高,每年门诊医疗费用上限3,000港元。假設每次门诊收费300元,相当于家佣一年可看10次私家门诊。
另一种赔偿机制則如世聯或蘇黎世般,沒有就每年门诊医疗费用、每次门诊医疗费用設有上限,唯一的限制是每年看门诊次数。世聯可享用每年最多25次门诊保障,惟限于指定网絡医生。至于蘇黎世則可享用每年最多20次门诊保障,同樣只限指定网絡医生;假如想享用非指定网絡医生,每年门诊医疗费用上限為3,000港元,每次门诊费用上限則為200港元。假如家佣是去急症室看病,由于急症室收费每次為180港元,所以以上计划大多都能提供保障。
住院费用最多赔15万港元 每天开銷不設限
除了门诊,住院费用保障亦不可輕视。不过大部份家佣保险保障上都杯水车薪。保誠保障上明显針对須住院的「大病」,雖然每年保费為今次比较产品中最贵,但每年外科手术及住院费用上限亦明显跑出,达到150,000港元,而且不會就每日住院费开銷設限。假如僱主想重点針对外佣在住院上的保障,這款产品在今次比较产品中最佳。
排第二的蘇黎世每年外科手术及住院费用上限為80,000港元,每天住院费开銷上限300港元;排第三的已經是保障35,000港元的汇丰,每天住院费开銷上限300港元;其餘产品的每年外科手术及住院费用上限則為20,000港元至30,000港元,每天住院费开銷上限介乎300港元至600港元。
不少人对外佣享用香港公立医院服務的收费有疑問。事实上,只要持有根据《人事登记条例》所发香港身份证的外佣屬「符合资格人士」,在享用香港公立医院服務時,只需缴付与本地居民相同的费用。根据医管局,疗养 / 复康、护养及精神科病床的住院费用為每天100港元,急症病床則收取入院费75港元和每天120港元的住院费用。
表3:比较12款家佣保险其他保障(港元)
| 家佣保险 | 家佣誠信保障 (每年) | 公众责任或个人责任 (每年) |
| 大新 「乐融佣」家佣保障计划 - 綜合计划 | $10,0001 | $100,000 |
| 忠意 家庭僱佣保险(有门诊保障) | $8,000 | 不适用 |
| 蓝十字 家佣至专寶 - 基本计划C 蓝钻石 | $6,000 | $200,000 (自付费:500)2 |
| Avo 安我 海外家佣保障 Plus | $10,000 | $200,000 |
| 东京海上火災保险 家庭僱佣保险 | $5,000 | 不适用 |
| AXA安盛 「卓越」丰盛优佣乐 | $8,000 | $100,000 (每项意外) |
| 富卫 家佣全保计划 | $5,000 | 不适用 |
| 昆士蘭 家佣全险 - 所有保障项目 | $3,000 | $500,000 |
| 世聯 持家乐 - 计划 III | $6,000 | $100,000 (自付费:500)3 |
| 蘇黎世 佣易保 | $10,000 | $100,000 (每项意外) |
| 保誠 僱佣寶 - 綜合计划 附加危疾医疗保障 | $6,000 | $100,000 |
| 汇丰 家佣超卓綜合保险 - 全面计划 | $12,000 | $200,000 (每项意外) (自付费:500)4 |
| 註: 1. 未經許可使用的电话费用赔偿最高保障额:3,000港元。 2. 因家佣疏忽所牽涉的第三者法律责任設500港元自付费。 3. 对第三者财物設有500港元自付费。 4. 自付额為每次第三者财物损毀索偿最初的500港元。 5. 产品资料最后更新日期:2025年4月28日 | ||
僱主购买保险之前 不得不知的幾件事
Q:假如外佣偷竊引致僱主财物损失,哪一款产品可以提供保障?
A:不時看到有工人姐姐涉欺詐或不誠实行為的新聞,導致僱主财務损失。家佣保险均有名為「家佣誠信」的保障,汇丰每年最多赔偿12,000港元,為今次比较产品中最多,大新、蘇黎世和Avo安我每年最多赔偿10,000港元排第二,AXA安盛最多赔8,000元排第三,其餘产品則介乎3,000港元至6,000港元,至于相关定义上,舉例,汇丰写明保障家佣做出欺詐或不誠实的行為引致僱主金钱损失,东京海上火災保险則保障家佣因欺詐或舞弊而对僱主造成的实際經濟损失。
Q:哪一种计划可以保障外佣懷孕(懷孕期间需要做检查或不能工作)?
A:个別产品亦有一些独特的保障,例如保誠設有家庭佣工分娩保障,假如外佣懷孕或在其产假的情況下未能完全履行職務,例如做粗重工作,而需要额外聘請外佣的話,保誠會一次性提供10,000港元津贴,作為额外聘請费用的补偿。
Q:家佣問僱主借完钱之后「走咗佬」,哪一款产品保障有关损失?
A:购买了东京海上火災保险的話,若家佣向僱主借钱,並于离職后仍有貸款未能偿還給僱主,僱主可獲就該貸款每年最多5,000港元的赔偿。
Q:如果家佣突然辭職,以致僱主需要另外聘請家佣,哪一款产品會保障所产生的费用?
A:AXA安盛有提供另聘家佣补贴,补贴僱主因家佣突然离職(須已為僱主工作满兩年)、惡意行為或疏忽導致僱主的家人受伤、或于一年內发生提早终止僱佣合約2次或以上的情況下,而需另聘家佣的额外开支。
Q:第三者责任最多赔幾多?
外佣因為疏忽而導致他人受伤的情況時有发生,例如抹窗時鋁窗脫飛落街、放狗時狗咬路人等,這些都牽涉到第三者的相关责任,而且索偿金额難以估算,但並非所有家佣保险在這方面有相应的保障,例如富卫及东京海上火災保险便沒有公众责任或个人责任保障,而昆士蘭則每年保障500,000港元最多,其餘則介乎100,000港元至200,000港元。AXA安盛則是按每项事故赔偿,赔偿投保人每项意外实際承擔的所有费用及开支,最高达 100,000港元。
最后,從上述比较可见,不同的家佣保险的側重点均不同,有的注重门诊,有的注重住院医疗,有些甚至较注重第三者责任保障等,僱主為家佣投保前,宜仔細比较产品,從而拣出最合适的保险。
註:
1. 以上保费资料更新至 2025年6月30日,並未包括保险业監管局收取的保费徵费。
2. 本文最后更新日期: 2025年6月30日。


